Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan starbuck88 — merangkumi cara akaun dibuka, bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses, dan hak anda sebagai pengguna.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk undang-undang Malaysia
starbuck88 Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan
KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan semua data peribadi disimpan dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan OTP ke telefon bimbit anda. Langkah ini melindungi akaun walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor penuh dompet atau akaun bank anda.

Hak Akses & Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma penggunaan, had akaun, atau proses pengesahan? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan memahami konteks pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status pengesahan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma & syarat, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian bantuan akaun kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had deposit, dan prosedur pengesahan.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang terma penggunaan starbuck88 — dari hak akaun hingga cara mengemukakan aduan rasmi.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki yang ada akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda selepas pengesahan identiti selesai.

Gunakan fungsi tetapan semula kata laluan di halaman log masuk. OTP akan dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda untuk mengesahkan identiti sebelum kata laluan baharu ditetapkan.

Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkhidmatan kami hanya tersedia kepada individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Pengesahan umur boleh diminta pada bila-bila masa semasa proses pengesahan akaun.

Tidak. Akaun starbuck88 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa bayaran balik.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.